Аппарат детского омбудсмена в Абхазии отчитался о работе за первое полугодие 2025 года

СУХУМ, 25 июн - Sputnik. 37 обращений получила справочно-консультативная служба при Аппарате уполномоченного по правам ребенка за первое полугодие 2025 года, сообщила юрист Аппарата Екатерина Ляховецкая.

Основные вопросы, поднятые гражданами, касались следующих направлений:

алиментные обязательствавопросы социального и пенсионного обеспечениясемейно-бытовые вопросывопросы образования

"Основные категории заявителей – матери-одиночки, многодетные семьи, а также родственники, воспитывающие детей в сложных жизненных обстоятельствах. Сезонных колебаний количества обращений не выявлено – поток запросов оставался равномерным в течение всего полугодия", - отметила она.

После первичной консультации 61% обратившихся получили исчерпывающую информацию, 29% были перенаправлены в профильные ведомства, 10% случаев потребовали дальнейшего сопровождения службы.

В продолжение выступила юрист Аппарата Уполномоченного по правам ребенка Низфа Ломия. Она подчеркнула, что за полгода поступило 13 обращений по вопросам взыскания алиментов, изменения их размера и принудительного исполнения решений суда.

"По данному направлению были выявлены следующие проблемы: уклонение родителей от выплат, недостаточная информированность о механизмах взыскания. С обратившимися были проведены разъяснительные беседы о порядке подачи исков, взаимодействии с судебными приставами и защите прав детей", - проинформировала юрист.

Ломия также отметила, что за обозначенный период было обработано семь звонков по конфликтам в семье, вопросам опеки и попечительства, а также жилищным спорам с участием детей.

"Были выявлены следующие проблемы: нестабильная обстановка в семьях, отсутствие механизмов досудебного урегулирования споров. Заявителям была оказана правовая и психологическая поддержка, а также раннее нами были направлены рекомендации в органы опеки и попечительство", - сообщила она.

Специалист защиты социальных прав ребенка Николь Шамба затронула вопросы социального и пенсионного обеспечения.

За время работы справочной службы поступило девять обращений, связанных с оформлением пособий, пенсий по потере кормильца и льгот для многодетных семей. Одни из основных вопросов это: задержка выплат, отказы в назначении пособий из-за отсутствия документов, а также незнание процедур обращения.

Она также сказала, что за полгода было обработано восемь звонков по случаям фактического или косвенного нарушения права ребенка на получения образования.